windows media player 存在的一个问题

最近，电脑里面的歌曲老是用windows media player 直接播放不了？每次一双击就会蹦出
“0x45c7c033”指令引用的“0x45c7c033”内存。该内存不能“read”。
要终止程序，请单击“确定”。
要替调试程序，请单击“取消”。


每次都不行。就是调试也不行，还是老样子。问你们有没有存在这个问题，这是一。其二是，我的机子没有病毒，还有就是我也称新安装了新的版本11.0的还是老样子，希望高手出手一下，半个忙！万分感谢！